13 กุมภาพันธ์ 2565 ธ.ก.ส.ประกาศรับผิดชอบดูแลลูกค้าที่ถูกพนักงานแอบถอนเงินออกจากบัญชีนายสมเกียรติ กิมาวหา รองผู้จัดการและโฆษกธนาคาร ทำการแทนผู้จัดการธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ออกหนังสือชี้แจงประเด็นข่าวกรณีผู้เสียหายร้องเรียนเงินถูกถอนจากบัญชี