16 ธ.ค. 2563 หลังจากที่รัฐบาลเปิดให้ผู้ที่สนใจลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส2 ตั้งแต่เวลา 6.00 น. พบว่า ในทวิตเตอร์เกิดแฮชแท็ก #DTAC ขึ้นมาติดเทรนด์อันดับ 2 ตามหลังแฮชแท็ก #คนละครึ่ง

โดยพบว่า ลูกค้าของ บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน)ดีแทคเกิดปัญหาลงทะเบียนไม่สำเร็จ เนื่องจากระบบไม่สามารถส่งหมายเลข OTP ยืนยันการลงทะเบียนได้ ซึ่งหลายคนลงทะเบียนตั้งแต่ 6 โมง แต่ก็ลงทะเบียนไม่สำเร็จ

ขณะที่ทางดีแทค ได้ส่งข้อความส่งแจ้งต่อลูกค้าว่า ขณะนี้ระบบ 1678 call center, Dtac application ,การรับข้อความรหัส OTP ,การชำระเงิน-เติมเงินขัดข้องชั่วคราว อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน

แต่อย่างไรก็ตามในเวลา 7:50 น. เหลือสิทธิคนละครึ่ง เพียง 7 แสนสิทธิเท่านั้น ทำให้ลูกค้าดีแทค จำนวนมากเกิดความไม่พอใจ และทวีตข้อความขู่จะย้ายค่ายจำนวนมาก