“บิ๊กซี” ทุ่ม 1 หมื่นล้านบาท ปูพรมขยายสาขาควบรีโนโวท เตรียมเปิดตัวแผนกของสดรูปแบบใหม่ สาขาราชดำริ หวังยกระดับบริการมากขึ้น ยิ้มไตรมาสแรกยอดขายเติบโตดี

นายอัศวิน เตชะเจริญกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ห้างค้าปลีกในกลุ่ม บริษัทเบอร์ลี่ ยุคเกอร์ (บีเจซี) เปิดเผยว่า แนวทางการดำเนินธุรกิจปี 2561 ยังมุ่งเน้นขยายสาขาตามทำเลศักยภาพต่างๆ อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะพื้นที่ต่างจังหวัดหรือย่านที่บิ๊กซียังไม่เข้าไปเปิดให้บริการ เบื้องต้นวางงบการลงทุนรวมไว้กว่า 1 หมื่นล้านบาท

สำหรับในช่วงไตรมาสแรกของปี 2561 ที่ผ่านมา บริษัทได้เปิดสาขาใหม่รูปแบบไฮเปอร์มาร์เก็ต 3 สาขา ได้แก่ จ.สกลนคร 2 สาขา และสัตหีบ 1 สาขา ซึ่งในปีนี้น่าจะมีสาขาใหญ่หรือไฮเปอร์มาร์เก็ต 9-10 สาขา เงินลงทุน 200-300 ล้านบาทต่อสาขา พร้อมกับปรับปรุงสาขาเดิมที่เปิดให้บริการมานานอีกอย่างน้อย 10 สาขา โดยเฉพาะเรื่องของอาหารสดที่มีรุปแบบใหม่นำร่องในบิ๊กซี ราชดำริ บริษัทได้ปรับเปลี่ยนทั้งบรรยากาศและบริการให้ตอบโจทย์ได้ดียิ่งขึ้น เพราะการมีสินค้าดีอย่างเดียวอาจไม่พอ แต่การเข้ามาใช้บริการต้องมีบรรยากาศที่ดีด้วยเช่นกัน คาดการณ์ว่าจะแล้วเสร็จประมาณเดือน มิ.ย. 2561 นี้

ทั้งนี้ บิ๊กซี ราชดำริ ยังอยู่ระหว่างการปรับปรุงหลายอย่าง โดยด้านหน้าอาคารยังมีมินิ บิ๊กซี เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง รองรับตลาดนักท่องเที่ยวให้เข้ามาจับจ่ายได้อีกด้วย ขณะเดียวบิ๊กซียังมีสาขาเปิดให้บริการ 9.00- 02.00 น. จากเดิมปิดให้บริการ 23.00 น. ได้แก่ ราชดำริ รัชดา และภูเก็ต 2 โดยจะให้บริการในพื้นที่ขายเท่านั้น ส่วนนี้เป็นการขยายเวลาเพื่อรองรับผู้บริโภคที่ต้องการจับจ่ายยามค่ำมากขึ้น

นายอัศวิน กล่าวว่า นอกเหนือจากการลงทุนขยายสาขาแล้ว บริษัทยังให้ความสำคัญกับระบบฐานข้อมูลลูกค้า เพื่อเชื่อมโยงระหว่างต้นนำกับปลายน้ำ นำฐานข้อมูลมาวิเคราะห์ทำตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีความเข้าใจลูกค้ามากขึ้น โดยหลังจากที่บีเจซีเข้ามาบริหารบิ๊กซี ก็ผลักดันให้ลูกค้าเข้ามาทำบัตรสมาชิกเพียง 6 เดือน มากถึง 2 ล้านคน จากเดิมมีสมาชิกอยู่ประมาณ 12 ล้านคน

พร้อมกันนี้ เพื่อเป็นการสนับสนุนเกษตรกรไทยอย่างต่อเนื่อง จึงได้จัดงานเทศกาลผลไม้จากสวน ปี 2 บิ๊กซีสนับสนุนเกษตรกรไทย ในการนำสินค้าจากเกษตรกรหลายพื้นที่ ขยายโอกาสช่องทางการขยายไปสู่จังหวัดอื่นๆ มากขึ้น โดยปีนี้เตรียมพัฒนาสินคน้ากับคู่ค้าหลายรายการ อาทิ ทุเรียนทอดกรอบ ขนุน กล้วย มะขาม มะนาว เป็นต้น นับเป็นอีกหนึ่งทางที่ช่วยสร้างรายได้แก่เกษตรกรไทย

อย่างไรก็ตาม ภาพรวมการดำเนินธุรกิจในปี 2560 มีผลกำไรเติบโตมากกว่า 10% และในส่วนของรายได้ของบีเจซีก็อยู่ที่ 1.5 แสนล้านบาท โดยไตรมาสแรกของปี 2561 พบว่าสถานการณ์ทางด้านกำลังซื้อปรับตัวดีขึ้น ซึ่งบิ๊กซีเองก็มีการเติบโตดีกว่าช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา โดยช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมามีผู้บริโภคเข้ามาจับจ่ายในแผนกเสื้อผ้าและอุปกรณ์การเรียนจำนวนมาก บริษัทเองก็จัดทำแคมเปญแบ็คทูสคูลเพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายของผู้ปกครองเช่นเดียวกัน