5 ก.ย.64 นายณรงค์ วุ่นซิ้ว ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า ปัญหาที่เจอล่าสุดนักท่องเที่ยวที่เดินทางมากับโครงการPhuket Sandbox  เขาอยู่ครบตามกำหนดในจังหวัดภูเก็ตแล้วเดินทางไปเที่ยวที่จังหวัดสุราษฏร์ธานี จากนั้นเดินทางกลับมาที่จังหวัดภูเก็ต เพื่อขึ้นเครื่องบินกลับประเทศฮอลแลนด์ แต่ เขาขึ้นบินไม่ได้  สายการบินไม่อนุญาต เพราะต้องมีผลสวอพคัดกรองโรคมาไม่ต่ำกว่า 48 ชั่วโมง ก่อน ทำให้เขาตกค้างที่ท่าอากาศยานภูเก็ต เป็นปัญหาที่ภูเก็ตแซนด์บ็อกซ์ของเราได้ไปดูแลแล้ว ซึ่ง  ขากลับไปประเทศของเขานั้นเป็นเรื่องระหว่างนักท่องเที่ยวกับสายการบินและประเทศปลายทาง เขาไม่ทราบกติกาในการกลับเข้าประเทศ จากกรณีนี้ ทางจังหวัดจะศึกษาข้อมูลให้มากขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับนักท่องเที่ยว ขณะนี้ เขาได้เดินทางกลับประเทศแล้ว

ทางด้าน นายสุนทร ศักดาสาวิตร รองผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการเขตการบิน ท่าอากาศยานภูเก็ต กล่าวว่า เมื่อผู้โดยสารเข้ามาตามโครงการภูเก็ตแซนด์บ็อกซ์ และอยู่ครบตามกำหนด  จากนั้น  เขาต้องการเดินทางกลับทันที จึงมีปัญหาหลายขั้นตอนในการปฏิบัติของการควบคุมโรคโควิด-19 ในบางรายมีการติดต่อซื้อตั๋วเครื่องบินที่ปลายทางแล้ว แต่ ทางต้นทางยังไม่ทราบเรื่อง จึงต้องปรับปรุงกระบวนการแก้ปัญหาและที่ตรวจพบว่ามีเชื้อเป็นบวกจำนวนหลายราย พอเจอเชื้อปุ๊บเขาต้องการจะเดินทางกลับประเทศ  ซึ่งไม่สามารถประสานให้เขาเดินทางกลับได้ และปัญหาบางอย่างแก้ไขไม่ได้จึงให้เขาเดินทางกลับประเทศ

ทางด้าน สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองจังหวัดภูเก็ต รายงานข้อมูล นักท่องเที่ยว ภูเก็ต แซนด์บ็อกซ์ ตั้งแต่วันที่ 1กรกฎาคม -3 กันยายน 2564 นักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาราชอาณาจักร สูงสุด5ลำดับแรก 1.อเมริกา 3,647คน 2.อังกฤษ 3,437คน 3.อิสราเอล 3,141คน 4.ฝรั่งเศส 2,174 คน 5.เยอรมนี 2,159คน  นักท่องเที่ยวภูเก็ตแซนด์บ็อกซ์ สะสม จำนวน 27,609คน เดินทางกลับไปนอกราชอาณาจักร จำนวน 10,355คน คงเหลือ จำนวน 17,254คนกระจายไปอยู่ทั่วประเทศ  และคงเหลือในจังหวัดภูเก็ต  จำนวน 4,762 คน

ทางด้าน ข้อมูลจาก กองเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา  กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา  ข้อมูล ณ  2 กันยายน 2564 สรุปสถานการณ์ ท่องเที่ยว 2 เดือน ภูเก็ตแซนด์บ็อกซ์  1ก.ค.-31 ส.ค.64 จำนวนนักท่องเที่ยวสะสม 26,400คน จำนวนคืนพักสะสม 366,971คืน รายได้จากนักท่องเที่ยวสะสม  ค่าที่พัก 565ล้านบาท  ค่าซื้อสินค้าและบริการท่องเที่ยว 376ล้านบาท ค่าอาหารและเครื่องดื่ม 350ล้านบาท  บริการทางการแพทย์/สุขภาพ 229ล้านบาท  รวมสร้างรายได้ 1,634ล้านบาท