2 ส.ค.2564 รายงานข่าวจากสายการบินนกแอร์ แจ้งว่าเนื่องด้วยศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) หรือ ศบค. มีมติประชุมด่วนในวันที่ 1 สิงหาคม 2564 คำสั่งขยายล็อกดาวน์เพิ่มอีก 14 วันรวมทั้งเพิ่มพื้นที่สีแดงเข้มจากเดิม 13 จังหวัด เป็น 29 จังหวัดโดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 3 ส.ค. 64 เวลา 00.01 น. เป็นต้นไป⁠

ทั้งนี้จากคำสั่งดังกล่าวส่งผลให้สายการบินนกแอร์ต้องยกเลิกเที่ยวบินทุกเส้นทาง ตั้งแต่วันที่ 3 สิงหาคม 2564 เพื่อให้เป็นไปตามคำสั่งของทางภาครัฐ โดยจะให้บริการเที่ยวบินเข้า และออกจากสนามบินอู่ตะเภาไปยังเส้นทางต่างๆ ถึงวันที่ 2 สิงหาคม 2564 

สำหรับผู้โดยสารที่จองตั๋วโดยสารทุกเส้นทางที่ได้รับผลกระทบตั้งแต่วันที่ 3 สิงหาคม - 31 สิงหาคม 2564 และอยู่ระหว่างการขออนุญาตเพิ่มเที่ยวบินจากทางภาครัฐ ในวันที่ 2 สิงหาคม 2564 เพื่อให้เพียงพอต่อความต้องการ หากมีการเปลี่ยนแปลง ทางสายการบินจะประชาสัมพันธ์ ให้ผู้โดยสารทุกท่านทราบอีกครั้ง

อย่างไรก็ตามผู้โดยสารสามารถขอรับเงินคืนค่าตั๋วโดยสารได้ทาง https://forms.gle/VvVsNXbSsdZwJMQKA

1.ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบการยกเลิกเที่ยวสามารถติดต่อขอรับเงินคืนได้ 2.การยกเลิกเที่ยวบินตั้งแต่วันที่ 3 สิงหาคม 2564 เพื่อให้เป็นไปตามคำสั่งของทางภาครัฐและ 3.อ้างอิงประกาศ ศบค. วันที่ 1 สิงหาคม 2564 เรื่องขยายล็อกดาวน์เพิ่มอีก 14 วันรวมทั้งเพิ่มพื้นที่สีแดงเข้ม