เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์  ลุยตลาดนักท่องเที่ยวคุณภาพ อินเดีย-จีน-รัสเซีย เสริมความคึกคักให้ศูนย์ฯ พร้อมทำการตลาดออนไลน์สร้างกระแสรับรู้ เจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่-เอฟไอที หวังขยายฐานผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้น ช่วยดันธุรกิจศูนย์การค้าให้เติบโตต่อเนื่อง
    

นางสาวศิรฐา สุขสว่าง ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการสายการตลาด บริษัท เอ็ม บี เค จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “ในปี 2561 เอ็ม บี เค มุ่งจับตลาดเอเชียและกลุ่มตลาดมุสลิม โดยเริ่มทำการตลาดจากกลุ่มประเทศอินเดีย จีน รัสเซีย และกลุ่มซีแอลเอ็มวี (กัมพูชา ลาว เมียนมาร์ และเวียดนาม) เนื่องจากเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูง มีกำลังซื้อ เพราะอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจดีต่อเนื่อง เป็นตลาดใหญ่ที่อยู่ไม่ไกลจากประเทศไทย จึงมีโอกาสได้นักท่องเที่ยวที่มาใช้บริการศูนย์การค้าฯ ซ้ำ และขยายไปยังนักท่องเที่ยวกลุ่มใหม่ที่ยังไม่เคยมาใช้บริการอีกจำนวนมาก นอกจากนี้ ทางศูนย์การค้าฯ ยังมีจุดเด่นพร้อมบริการกลุ่มนักท่องเที่ยวมุสลิม ทั้งร้านอาหารฮาลาลที่หลากหลาย มีห้องละมาด รวมถึงทัวริสต์ เลาจน์ ไว้คอยบริการอย่างเพียบพร้อม”
    

“ปี 2561 นอกจากเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ จะยังรักษาฐานตลาดกลุ่มนักท่องเที่ยวปัจจุบัน ขยายตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างต่อเนื่องแล้ว ยังจะรุกตลาดกลุ่มคนรุ่นใหม่ ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเดินทางมาท่องเที่ยวด้วยตัวเอง จากแต่ละชาติให้เข้ามาใช้บริการเพิ่มมากขึ้น ด้วยการทำประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อออนไลน์ โดยในช่วงปี 2560 ที่ผ่านมา มีลูกค้าต่างชาติเข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้นมากถึง 12.7% จากปี 2559 ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มยุโรปและเอเชีย โดย 5 อันดับแรกมาจากประเทศเยอรมัน อินเดีย ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร และออสเตรเลีย” นางสาวศิรฐา กล่าวเพิ่มเติม
    

สำหรับปี 2561 ศูนย์การค้าเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ มีแผนการตลาดเป็นไปในทิศทางเดียวกันกับแผนการทำตลาดของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เพื่อสนับสนุนนโยบายภาครัฐ ที่มุ่งเจาะกลุ่มนักท่องเที่ยวคุณภาพให้เข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้น เพื่อเพิ่มโอกาสที่นักท่องเที่ยวจะมาใช้จ่ายในศูนย์ฯ ต่อหัวสูงขึ้น โดยในปี 2561 ศูนย์การค้า เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ยังได้กำหนด กลยุทธ์หลักในการเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยว เพื่อให้ธุรกิจเติบโตต่อเนื่อง อาทิ การเพิ่มช่องทางสื่อออนไลน์  หรือการเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกในศูนย์ อย่าง บริการสัญญาณอินเทอร์เน็ตฟรี การบริการรับฝากกระเป๋า การเพิ่มจุดชาร์จแบตเตอรี่  เป็นต้น