25 มิ.ย.2564 ตามที่ได้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดจนทำให้ นายรัฐวิทย์ สันติคุปตพงศ์ พนักงาน ของบริษัท ต้องเสียชีวิต เมื่อวันที่ 24 มิถุนายน 2564 นั้น
บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ผู้ก่อตั้ง เซเว่น อีเลฟเว่น ในประเทศไทย ผู้บริหารและเพื่อนพนักงานทุกคน รู้สึกสะเทือนใจเป็นอย่างมากต่อเหตุการณ์ดังกล่าว และขอส่งกำลังใจ ไปยังครอบครัวสันติคุปตพงศ์ ที่สูญเสียบุคคลอันเป็นที่รักยิ่ง มา ณ โอกาสนี้

และขอเรียนว่า บริษัทมีนโยบายที่จะให้ความช่วยเหลือดูแลครอบครัวพนักงาน อย่างเต็มที่ เพื่อเป็นการตอบแทนและแสดงความขอบคุณต่อพนักงาน ที่ได้ปฎิบัติงาน ด้วยความทุ่มเทตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา พร้อมทั้งขอขอบคุณทุกหน่วยงานที่ได้กรุณา ให้ความช่วยเหลือจนเหตุการณ์ดังกล่าวยุติลงด้วยดี