เอไอเอส ขออภัยปัญหาการใช้งานขณะนี้เครือข่ายกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว พร้อมชดเชยให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ
14 กุมภาพันธ์ 2565 เวลา 10.45 น. จากกรณีที่เกิดปัญหาใช้งานโทรศัพท์ อินเทอร์เน็ตบนเครือข่ายมือถือและเน็ตบ้าน ในบางพื้นที่ เมื่อช่วงเช้าของวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2565 นั้น ขณะนี้ได้แก้ไขปัญหาและกลับเข้าสู่สถานการณ์ปกติเรียบร้อยแล้ว
บริษัทฯ รู้สึกเสียใจและขออภัย ผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบเป็นอย่างสูงในเหตุขัดข้องที่เกิดขึ้นชั่วคราวในบางพื้นที่ และขอชดเชยความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้า ที่ได้รับผลกระทบในเหตุการณ์นี้ โดย
(1) สำหรับลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ มอบสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี จำนวน 10 GB และโทรฟรี 200 นาที นาน 24 ชั่วโมง (โดยสำหรับผู้ที่ใช้แพคเกจ Unlimited ยกเว้นค่าบริการ 1 วัน)
(2) ลูกค้าเน็ตบ้านใช้งานฟรี 1 วัน
โดยบริษัทฯจะทยอยส่ง SMS เรียนแจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบต่อไป บริษัทฯ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
'อุบลคิดส์'ทีมเดียวจากนอกลีก ลุ้นสร้างตำนานล้มยักษ์ บุกเยือน'บีจี'ยิงสดที่AIS PLAY
ฟุตบอลไทยลีก 1 "บีวายดี ซีไลออน 6 ลีกหนึ่ง" จบการแข่งขันในช่วงเลกแรก ก่อนจะคัมแบ็คกลับมาแข่งขันกันใหม่ในเลกที่สองช่วงต้นเดือนมกราคม 2026 สุดสัปดาห์นี้จึงขอเปลี่ยนบรรยากาศไปชมบอลถ้วย "ช้าง เอฟเอ คัพ" รอบ 32 ทีมสุดท้าย โดย AIS PLAY ยิงสดให้ชมครบทุกแมตช์แบบฟรีๆ เช่นเคย
'GULF-AIS'บอลไทยเพื่อคนไทย ร่วมหนุน'เกษตรศาสตร์ FC' สู้ศึกT2ยกกีฬาคู่การศึกษา
โครงการ “GULF-AIS บอลไทย เพื่อคนไทย” เดินหน้าให้การสนับสนุนวงการฟุตบอลไทยอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้มอบเงินสนับสนุนแก่สโมสรฟุตบอล เกษตรศาสตร์ เอฟซี ซึ่งเป็นตัวแทนจากสถาบันการศึกษาในการแข่งขันฟุตบอลลีกอาชีพ เพื่อส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพของนักกีฬาและยกระดับมาตรฐานของสโมสรให้พร้อมสำหรับการแข่งขันในระดับที่สูงขึ้น
'AIS'ลุยยุทธศาสตร์เบอร์1ด้านกีฬา จับมือ'PGA TOUR' คว้าสิทธิ์ถ่ายทอดทุกศึกใหญ่
AIS เดินหน้ายุทธศาสตร์เบอร์ 1 ด้านกีฬา! ผนึกพลัง PGA TOUR สู่พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ คว้าสิทธิ์ถ่ายทอดครบทุกทัวร์นาเมนต์ใหญ่และกิจกรรมการตลาดเอ็กซ์คลูซีฟแห่งเดียวในไทย
จุฬาฯ-PMCU-เอไอเอส-ช่อง 7HD ร่วมเปิดพื้นที่ AIS SIAM จัดกิจกรรม ‘สยามน้อมอาลัย ด้วยหัวใจที่เท่าเทียม’ เนื่องในวันคนพิการแห่งชาติ
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ร่วมกับ สำนักงานจัดการทรัพย์สิน จุฬาฯ (PMCU) บริษัท แอดวานซ์อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส และช่อง 7HD ขอแสดงความอาลัยและน้อมรำลึกในพระมหากรุณาธิคุณอันหาที่สุดมิได้ ของสมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ พระบรมราชชนนีพันปีหลวง ผู้ทรงเป็นดั่งร่มโพธิ์ร่มไทรของแผ่นดิน
'ท่าเรือ'ฟอร์มกำลังร้อน รับมือคู่ปรับ'เมืองทอง'ที่กำลังเมาหมัด ชมฟรีทาง AIS PLAY
ศึกฟุตบอลไทยลีก 1 “บีวายดี ซีไลออน 6 ลีกหนึ่ง” ลุยทำการแข่งขันกันอย่างต่อเนื่อง โดย AIS PLAY ยังคงพร้อมถ่ายทอดสดจากขอบสนามให้ทุกคนได้ชมฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายเหมือนเคย
'AIS PLAY'บุกคอนเทนต์กีฬาเต็มพิกัด จับมือNBAยิงสดบาสระดับโลก ฤดู2025-26ทุกแมตช์สำคัญ
AIS PLAY ตอกย้ำจุดยืนการเป็นศูนย์กลางความบันเทิงและกีฬาอันดับ 1 ของไทย มอบประสบการณ์รับชมการแข่งขัน NBA แบบจัดเต็ม เปิดให้บริการแพ็กเกจ “NBA 2025-26” ราคาเริ่มต้นเพียง 249 บาทต่อเดือน (ไม่รวม VAT) ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนรักกีฬาและคอสตรีมมิ่ง ให้สามารถรับชมศึกบาสระดับโลก พร้อมด้วยความบันเทิงระดับพรีเมียมในราคาสุดคุ้ม ด้วยการรวมสิทธิ์การถ่ายทอดสดจากทั้ง NBA และ Prime Video เข้ากับสิทธิ์การถ่ายทอดสดโดยตรงของ AIS PLAY ไว้ในแพ็กเกจเดียว ให้ลูกค้า AIS และแฟนบาสเกตบอลได้ชมทุกแมตช์สำคัญ มากกว่า 290 แมตช์ พร้อมบรรยายไทยเต็มอรรถรส ตั้งแต่ฤดูกาลปกติ เพลย์ออฟ All-Star Weekend ไปจนถึง NBA Finals โดยฤดูกาล NBA 2025-26 มีกำหนดเปิดฉากในวันพุธที่ 22 ตุลาคม 2568 (ตามเวลาไทย)