ธุรกิจประกันยังแข็งแกร่ง ซมโปะ-อาคเนย์อู้ฟู่ ลุยพัฒนานวัตกรรมด้านบริการ

23 ธ.ค. 2564- หลังจากที่ออกผลิตภัณฑ์ เจอ จ่าย จบ  มาในช่วงปี 2563 ซึ่งการระบาดยังไม่รุนแรง และพบมีการติดเชื้อจำนวนน้อย ทำให้ประกันเจอ จ่าย จบ ได้รับความนิยมอย่างสูง จนมียอดทำประกันพุ่งสูงถล่มทลายถึง 7 ล้านกรมธรรม์ จากประกันโควิดที่มีกว่า 20 ล้านกรมธรรม์ สร้างผลกำไรให้บริษัทประกันกำไรเติบโต แต่มาถึงปี 2564 พบว่ามีการระบาดรุนแรงและมีจำนวนผู้ติดเชื้อพุ่งสูงอย่างต่อเนื่อง ส่งผลกระทบกับประกัยหลายค่าย จนเป็นเหตุให้มีบางค่ายต้องยกเลิกขายประกัน บางแห่งประสบปัญหาขาดสภาพคล่อง

โดย สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ระบุว่า ยอดขายประกันโควิดปี 2563–ส.ค.2564 มียอดกรมธรรม์สะสมสูงถึง 39.86 ล้านฉบับ เบี้ยประกันภัยสะสมรวม 11,250 ล้านบาท ขณะที่ยอดเคลมประกันในช่วงที่มีการระบาดรุนแรงในไทยเพิ่มขึ้นรายเดือนนั้น จะพบว่าตั้งแต่เดือน พ.ค. ที่จ่ายค่าสินไหมทนแทนถึง 1,143.09 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากเดือน เม.ย.2564 ที่จ่ายเพียง 308.96 ล้านบาท เริ่มขยับเพิ่มสูงขึ้นต่อเนื่องมาจนกระทั่งเดือน ต.ค.2564 ยอดจ่ายสินไหมทดแทนน่าจะสูงกว่า 30,000 ล้านบาท ส่งผลทำให้สิ้นปี 2564 คาดการณ์ว่าตัวเลขมีโอกาสขึ้นถึง 40,000 ล้านบาท

แม้ธุรกิจประกันหลายแห่งจะได้รับผลกระทบจากการระบาดของโควิด-19 แต่สำหรับ บมจ.ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) หรือ SOMPO ยังคงมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง หรือ นางชญณา ศิริภิรมย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร SOMPO ระบุว่า     จากสถานการณ์เศรษฐกิจในปี 2564 ที่ค่อนข้างซบเซา ซึ่งเป็นปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่เป็นเรือธงของบริษัท อย่างประกันภัยการเดินทาง ต้องชะงักจากสถานการณ์โควิด-19 แม้จะมีปัจจัยหลากหลายด้านที่ส่งผลกระทบดังที่กล่าวข้างต้น แต่บริษัทยังคงมีผลประกอบการสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยสามารถสร้างการเติบโตสูงกว่าปีที่ผ่านมาประมาณ 16% คิดเป็นเบี้ยประกันภัย หรือ GWP อยู่ที่ 3,329 ล้านบาท มีพอร์ตลูกค้าไทยเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว ส่งผลให้ปัจจุบันสัดส่วนพอร์ตลูกค้าญี่ปุ่นคิดเป็น 60% ขณะที่สัดส่วนพอร์ตลูกค้าไทยเพิ่มเป็น 40%

“ซมโปะมุ่งเน้นการเติบโตอย่างต่อเนื่องและมั่นคง จากอัตราเติบโตในปี 2564 ที่ 16% ถือเป็นตัวเลขที่น่าพอใจ แม้ว่าประกันภัยการเดินทางจะยังไม่กลับมาฟื้นตัว แต่เชื่อว่าการเดินทางท่องเที่ยวในประเทศ หรือการ work from anywhere ส่งผลให้มีการใช้รถยนต์อย่างต่อเนื่อง และการตระหนักถึงสุขภาพของคนไทย จะส่งผลดีต่อประกันภัยรถยนต์ของซมโปะ เพราะคนหันมาเดินทางด้วยรถส่วนตัวมากขึ้น นอกจากนี้ ซมโปะยังมุ่งพัฒนาวัตกรรมต่างๆ เพื่อรองรับการขยายตัวและการก้าวเข้าสู่สังคมดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ” นางชญณากล่าว

ด้าน นางภฤตยา สัจจศิลา กรรมการผู้จัดการ บมจ.อาคเนย์ประกันชีวิต กล่าวว่า จากผลการดำเนินงาน 11 เดือนแรก (ม.ค.-พ.ย.64) บริษัทมีเบี้ยประกันภัยรับรวม 9,881 ล้านบาท คิดเป็นอัตราเติบโต 34% เมื่อเทียบจากช่วงเดียวกันของปีก่อน และสูงกว่าเป้าหมายธุรกิจที่ตั้งไว้ถึง 125% มีกำไรสุทธิ 663 ล้านบาท เติบโต 27% ขณะเดียวกัน มีอัตราความยั่งยืนของกรมธรรม์ที่ 92% สูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมที่ 81%

สำหรับเบี้ยประกันชีวิตรับปีแรกอยู่ที่ 7,887 ล้านบาท คิดเป็นส่วนแบ่งการตลาด 5% สะท้อนให้เห็นว่าบริษัทมีสภาพคล่องที่ดีและมีฐานะทางการเงินที่แข็งแกร่ง มีความสามารถในการรองรับความเสี่ยง ด้วยสินทรัพย์มากกว่า 55,633 ล้านบาท และมีอัตราส่วนเงินกองทุนสูงถึง 236.5% มากกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำที่สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ซึ่งกำหนดไว้ที่ 120%

“เบื้องหลังความสำเร็จนี้เป็นผลจากการใช้ดิจิทัลเทคโนโลยี และบิ๊กดาต้า มาวิเคราะห์พฤติกรรมความต้องการ โดยการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างตอบโจทย์ตรงใจทุกช่วงวัย เข้าถึงง่าย และคุ้มค่าเงิน เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า และบริษัทยังมุ่งส่งเสริมให้คนไทยตระหนักถึงความสำคัญของการวางแผนชีวิตในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนประกันสุขภาพ การวางแผนทางการเงินสำหรับอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการสร้างเสริมสุขภาพชีวิตที่ดี Wellness Living ของลูกค้าและคนไทย” นางภฤตยา กล่าว

ประกันเดินทางลดความเสี่ยง   

บมจ.กรุงเทพประกันภัย ได้จับมือกับทรูมันนี่ มอบฟรี! บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน 24 ชั่วโมง เพิ่มความอุ่นใจในทุกการขับขี่รถยนต์เพื่อเดินทางช่วงหยุดยาวปีใหม่นี้แก่ลูกค้าทรูมันนี่ วอลเล็ท ที่สมัครและยืนยันตัวตนแล้ว เพียงลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์ผ่านแอปพลิเคชัน TrueMoney Wallet ตั้งแต่วันนี้ถึง 5 มกราคม 2565 รับความคุ้มครองนาน 2 เดือน นับตั้งแต่วันเริ่มความคุ้มครอง สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ TrueMoney Customer Care ผ่าน Call Center เบอร์ 1240 หรือ Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

เช่นเดียวกับ บมจ.ธนชาตประกันภัย มอบความสุขส่งท้ายปีให้ของขวัญแทนใจช่วงเทศกาลปีใหม่แก่ลูกค้า รับฟรี! “ประกันภัยอุบัติเหตุปีใหม่อุ่นใจ” คุ้มครองอุบัติเหตุส่วนบุคคลสูงสุด 1 แสนบาท นาน 30 วัน เพียงลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่าน Line Official Account “ธนชาตประกันภัย” พิเศษ! เมื่อลงทะเบียนเป็นเพื่อนกันบนไลน์ครั้งแรก รับเพิ่ม Dunkin Donut มูลค่า 95 บาท และหากต่อประกันผ่านไลน์จะได้รับเพิ่มบัตรเติมน้ำมัน PTT มูลค่า 100 บาท ตั้งแต่วันนี้ถึง 29 ธันวาคม 2564 ลูกค้าธนชาตประกันภัยสามารถลงทะเบียนขอรับสิทธิ์ผ่าน Line Official Account “ธนชาตประกันภัย” ได้ตั้งแต่วันนี้ถึง 29 ธันวาคม 2564

ผนึก Agoda นำร่องประกันเดินทาง

นางนวลพรรณ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.เมืองไทยประกันภัย หรือ MTI เปิดเผยว่า “พฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นตลอดเวลา ดังนั้น ธุรกิจต้องมีการปรับตัวเข้าหาผู้บริโภคให้ทันกับสภาพแวดล้อม อย่างเมืองไทยประกันภัย จึงได้ผนึกกำลังร่วมกันกับ Agoda เพื่อขยายช่องทางการซื้อ-ขาย ให้ลูกค้าได้เลือกสรรผลิตภัณฑ์ประกันภัยอย่างสะดวกสบายจองห้องพักและซื้อประกันเดินทางได้ครบและครอบคลุม รวมถึงเป็นการสร้างประสบการณ์ด้านการซื้อประกันภัยแบบใหม่ให้แก่กลุ่มนักเดินทางของ Agoda”         

สำหรับลูกค้าที่จองห้องพักผ่าน Agoda สามารถซื้อประกันภัยการเดินทาง “TA ปันสุข” เบี้ยประกันภัยเริ่มต้น 48 บาท ครอบคลุมการเดินทางภายในประเทศ และดีลโปรโมชั่นพิเศษมากกว่าที่เคยจาก Agoda ร่วมสัมผัสประสบการณ์เติมเต็มความสนุกที่แสนจะอุ่นใจในทุกทริป ได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

นายบัณฑิต เจียมอนุกูลกิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ กล่าวว่า เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ เอาใจกลุ่มลูกค้ารุ่นใหม่ยุค Next Normal ที่ใส่ใจสุขอนามัย ขยายความคุ้มครอง Telemedicine พบหมอแบบเรียลไทม์ผ่านแอปพลิเคชัน Raksa สำหรับลูกค้าเจนเนอราลี่ที่ถือกรมธรรม์ที่มีผลประโยชน์ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก (OPD) ทั้งประกันภัยแบบบุคคลและแบบประกันกลุ่ม ด้วยจุดเด่น ความสะดวกสบาย ไม่ต้องเดินทาง ไม่ต้องสำรองจ่าย ปรึกษาปัญหาสุขภาพกับคุณหมอได้ภายใน 3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องทำการนัดหมายล่วงหน้า และที่สำคัญสามารถเลือกพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ โดยไม่จำเป็นต้องมีประวัติกับทางผู้ให้บริการมาก่อน พร้อมเปิดให้บริการแล้วตั้งแต่วันนี้

นางแองเจล่า ฮันเตอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ บมจ.ชับบ์ ไลฟ์ แอสชัวรันซ์ กล่าวว่า ชับบ์ ไลฟ์ ประกันชีวิต เปิดตัว “ไลฟ์ โพรเทคเตอร์” แบบประกันภัยใหม่ โดยสามารถเลือกจ่ายเบี้ยประกันภัยในระยะเวลาสั้นเพียง 5, 10 หรือ 15 ปี พร้อมรับความคุ้มครองชีวิตจนถึงอายุ 90 ปี และรับเงินครบกำหนดสัญญา 100% เมื่ออยู่ครบกำหนดสัญญา หรือเบี้ยประกันภัยของกรมธรรม์หลักที่ชำระมาแล้วทั้งหมด นอกจากนี้ ยังสามารถแนบความคุ้มครองอื่นๆ เพิ่มเติมได้ทั้งประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุ และประกันโรคร้ายแรง อีกทั้งเบี้ยประกันภัยที่จ่ายยังนำไปใช้ลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาสูงสุด 100,000 บาท ตามข้อกำหนดกรมสรรพากรได้อีกด้วย

นายโชน โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.กรุงเทพประกันชีวิต กล่าวว่า เตรียมขนทัพที่ปรึกษาทางการเงิน ผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นสุดพิเศษปิดท้ายปี ร่วมออกบูธในงาน Money Expo 2021 ครั้งที่ 21 ซึ่งจัดขึ้นภายใต้แนวคิด “Future Wealth” พร้อมลดหย่อนภาษีในที่เดียว และโปรโมชั่นสุดพิเศษ รับบัตรกำนัลมูลค่าสูงสุด 12,000 บาท เมื่อซื้อแบบประกันที่ร่วมรายการ.