‘แอร์พอร์ตลิงก์’ ข้าเข้าสนามบินสุวรรณภูมิขัดข้องช่วงเวลาเร่งด่วน ผู้โดยสารบ่นอุบ ‘อธิบดีกรมราง’ จี้หาสาเหตุที่เกิดขึ้นและซ่อมบำรุงรถไฟฟ้าให้กลับมาเป็นปกติ สั่งพิจารณาเยียวยาผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ
16 พ.ย.2566-นายพิเชฐ คุณาธรรมรักษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางราง(ขร.) แจ้งว่าได้รับรายงาน ว่าเมื่อเวลา 08:13 น. ขบวนรถ รถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ Express 04 เกิดระบบเบรกขัดข้อง ทำให้ผู้โดยสารได้รับการบริการที่ล่าช้า โดยพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบคือจากสถานีหัวหมากมุ่งหน้าปลายทางสถานีสุวรรณภูมิ นั้น กรมการขนส่งทางรางได้ประสานบริษัท เอเชีย เอรา วันจำกัด ผู้ให้บริการเดินรถไฟฟ้า Airport Rail Link เร่งดำเนินการแก้ไขโดยผู้ให้บริการเดิน
ทั้งนี้รถไฟฟ้าได้นำขบวนรถ City 05 เข้าทำการต่อพ่วงเพื่อดันขบวนรถไฟฟ้าที่ขัดข้องไปยังสถานีหัวหมาก (รางกลาง) และขนถ่ายผู้โดยสารออกจากขบวนรถ ก่อนถอนนำออกจากการให้บริการ และขบวนรถ city 05 ทำขบวนรับผู้โดยสารต่อไปยังสถานีสุวรรณภูมิ รวมทั้งจัดขบวนรถให้บริการผู้โดยสารตามปกติ โดยจากกรณีดังกล่าว ส่งผลให้มีขบวนรถพร้อมให้บริการรวม 7 ขบวน ซึ่งเพียงพอในการให้บริการ เนื่องจากตามตารางเวลาเดินรถในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนให้บริการเดินรถ 6 ขบวน (ไม่รวมรถเสริม)
“ขร.ได้กำชับผู้ให้บริการเดินรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ดำเนินการหาสาเหตุที่เกิดขึ้นและซ่อมบำรุงรถไฟฟ้าให้กลับมาเป็นปกติ และพิจารณาเพิ่มเติมแนวทางการเยียวยาผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบให้มีความเหมาะสมมากยิ่งขึ้นต่อไป”นายพิเชฐ กล่าว
รายงานข่าวจากรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ แจ้งว่าปัจจุบันมีขบวนรถไฟฟ้าให้บริการ 8 ขบวน ในช่วงเวลาเร่งด่วนช่วงเช้าได้นำรถมาให้บริการ 6 ขบวนตามตารางเวลา และมีการพิจารณาส่งรถเสริมเพิ่ม2ขบวนหากมีผู้โดยสารหนาแน่น ส่วนกรณีที่เกิดปัญหาขัดข้องระหว่างให้บริการขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบว่าล่าช้าขนาดไหน แต่ในแง่ของการจัดการเมื่อเกิดปัญหาเราได้มีการปฎิบัติตามแผนเป็นการแจ้งให้ผู้โดยสารรับทราบทันที
“ช่วงเช้าผู้โดยสารจะใช้บริการหนาแน่นทุกระบบ ซึ่งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เราก็ไม่อยากให้เกิด เมื่อเกิดปัญหาขัดข้องเราก็ต้องแก้ไข ขณะที่เกิดปัญหาขัดข้องได้ปฎิบัติตามขั้นตอนทุกอย่าง ได้มีการประชาสัมพันธ์แจ้งให้ผู้โดยสารทราบทันที เมื่อขบวนรถขัดข้อง เรายึดหลักความปลอดภัยเป็นหลัก ส่วนกรณีที่เกิดขึ้นทุกข้อคิดเห็นเราจะนำมาพิจารณาปรับปรุงเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคต ในฐานะผู้ให้บริการก็ขออภัยเป็นอย่างยิ่ง”
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
ระทึก! สาวโปแลนด์ ขู่บึ้มเครื่องบินกลางอากาศ ทสภ. งัดแผนเผชิญเหตุ
ศูนย์วิทยุสุวรรณภูมิภาคพื้นดิน รับแจ้งจากกัปตันเครื่องบิน เที่ยวบิน VZ 961 ของสายการบินไทยเวียตเจ็ทแอร์ มีผู้โดยสารขู่วางระเบิด ระหว่างบินบนอากาศ
'สนามบินสุวรรณภูมิ' ซ้อมแผนเผชิญเหตุกราดยิง
เมื่อเวลา 01.00 น. นายกิตติพงศ์ กิตติขจร ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) เป็นประธานในจัดการฝึกซ้อมเต็มรูปแบบ (Full Scale Exercise)