กพท.ชี้แจง เหตุผู้โดยสารบ่นตั๋วสายการบินช่วงหยุดยาวขายแพง ย้ำเนื่องจากเป็นการจองในวันเดินทางและกลับหลังช่วงหยุดยาว ย้ำเป็นไปตามกลไกของตลาด แนะหากซื้อตั๋วเกินราคาเพดาน หากพบจะดำเนินการตามกฎหมายทันที
21 พ.ย. 2565 – รายงานข่าวจากสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) เปิดเผยถึงกรณีที่มีข่าวค่าโดยสารเส้นทางกรุงเทพฯ-เชียงใหม่ ไปกลับ มีราคาแพง ว่าในการกำกับค่าโดยสารเส้นทางภายในประเทศจะเป็นไปตามประกาศคณะกรรมการการบินพลเรือน เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการคำนวณค่าโดยสารและค่าระวางสำหรับอากาศยานขนส่งในเส้นทางบินภายในประเทศ พ.ศ. 2561 ซึ่งเป็นการกำกับดูแลค่าโดยสารที่เป็นอัตราขั้นสูงสุด โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อไม่ให้ค่าโดยสารสูงจนเกินไป โดยเฉพาะในช่วงที่มีความต้องการเดินทางสูง
อย่างไรก็ตาม จากการติดตามและตรวจสอบค่าโดยสารสำหรับเส้นทางบินภายในประเทศที่ผ่านมา พบว่า อัตราค่าโดยสารสูงหรือต่ำขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่สำรองที่นั่งก่อนวันเดินทาง และ/หรือช่วงวันหยุดระยะยาวเป็นสำคัญ ดังนั้น ในช่วงเวลาที่มีปริมาณความต้องการเดินทางน้อย เป็นเหตุให้ค่าโดยสารถูกลงเช่นเดียวกัน ซึ่งเป็นไปตามกลไกของตลาดขณะที่ราคาค่าโดยสารที่ปรากฎตามที่เป็นข่าว เป็นการซื้อ ณ วันเดินทางและเดินทางกลับหลังช่วงหยุดยาว จึงทำให้ค่าโดยสารสูงกว่าราคาจองซื้อล่วงหน้า
ทั้งนี้ กพท. จะดำเนินการรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลการจำหน่ายบัตรโดยสารของสายการบินต่าง ๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว อย่างเร่งด่วนต่อไป ซึ่งหากพบว่าสายการบินใดจำหน่ายบัตรโดยสารราคาเกินกว่าเพดานค่าโดยสารที่ได้รับอนุมัติไว้ กพท. จะดำเนินการตามกฎหมายโดยทันที โดยผู้โดยสารสามารถตรวจสอบเพดานราคาในแต่ละเส้นทางได้ที่เว็บไซต์ https://www.caat.or.th/th/archives/36895
นอกจากนี้ กพท.ขอความร่วมมือผู้โดยสารที่ตรวจสอบพบว่าได้ซื้อบัตรโดยสารราคาสูงกว่าเพดานที่กำหนด สามารถแจ้งมายังระบบแจ้งเรื่องร้องเรียนของ กพท. ที่ https://www.caat.or.th/complaint/ พร้อมแนบเอกสารหลักฐานเพื่อใช้ประกอบการพิจารณาดำเนินการต่อไป