บริษัท บริดจสโตนเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด จัดงานประชุมแก่สมาชิกแฟรนไชส์ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจรค็อกพิท (COCKPIT) จาก 187 สาขาทั่วประเทศ ผ่านช่องทางออนไลน์ตลอดเดือนมกราคม เพื่อแสดงความขอบคุณและสรุปผลการดำเนินงานในด้านต่างๆ สำหรับพลังขับเคลื่อนความสำเร็จที่ดีเสมอมาในปี 2564 พร้อมชี้แจงกลยุทธ์การบริหารงานประจำปี 2565 เสริมศักยภาพในทุกๆ ด้าน เพื่อก้าวสู่การเป็นผู้นำด้านศูนย์บริการ
ฟาสต์ฟิตแบบครบวงจร
ค็อกพิท (COCKPIT) ตอกย้ำการเป็นศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร โดยในปีนี้ยังคงเดินหน้าบริหารงานอย่างใกล้ชิดร่วมกับสมาชิกแฟรนไชส์ พัฒนาต่อยอดความสำเร็จของการดำเนินธุรกิจ ชูความแกร่งอย่างเข้มข้นด้วยกลยุทธ์การสร้างมาตรฐานสินค้าหลักและกลุ่ม Non-Tire ให้มากขึ้น ได้แก่ ยางรถยนต์, เบรก, โช้คอัพ, แบตเตอรี่ และน้ำมันเครื่อง ตอบโจทย์ได้ทุกกลุ่มความต้องการของลูกค้า พร้อมเสริมทัพการสร้างมาตรฐานการบริการขั้นสูง โดยมีเป้าหมาย 80% ของสาขาทั้งหมด
รวมถึงการจัดฝึกอบรมแก่พนักงานและช่างผู้ชำนาญการอย่างมืออาชีพ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าได้รับสินค้าและบริการที่มีมาตรฐานและความปลอดภัยสูงสุด นอกจากนี้ยังใช้กลยุทธ์การตลาดแบบออนไลน์เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ได้หลายเซกเมนต์กว้างขึ้น รุกการใช้ระบบดิจิตอลส่งเสริมการขาย (Digital Transformation) เพื่อให้เกิดความคล่องตัวในการบริหารงานและดูแลลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น พร้อมยังตั้งเป้าภายในปี 2567 ด้วยการขยายเครือข่ายการให้บริการในรูปแบบโมเดลธุรกิจใหม่รวมกว่า 300 สาขาทั่วประเทศในทำเลพื้นที่กลยุทธ์ โดยร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทฯ เพื่อรองรับการเข้าถึงลูกค้าในอนาคตได้ใช้บริการได้อย่างสะดวกสบายครอบคลุมมากขึ้น
โดย นรินทร โชติภิรมย์กุล
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
GAC AION ปักหลักประเทศไทย เปิดโรงงานผลิต มุ่งเป็นฮับการผลิตและส่งออกทั่วโลก
บริษัท ไอออน ออโตโมบิล แมนูแฟคเจอริ่ง (ประเทศไทย) หรือ GAC AION ผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าอัจฉริยะระดับโลกสัญชาติจีน
คาร์เอ็กซ์ ผนึกกำลัง TPG X อัพเกรดธุรกิจรถมือสองในไทย
คาร์เอ็กซ์ (CARS x) ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจซื้อ-ขายรถยนต์มือสองผ่านการบริหารแบบมืออาชีพ ด้วยการคัดสรรรถยนต์มือสองคุณภาพ
นิสสัน อัลเมร่า รุ่นปี 2024 เพิ่มฟีเจอร์ใหม่
นิสสัน ยกระดับประสบการณ์การเดินทางใน “นิสสัน อัลเมร่า รุ่นปี 2024” (MY24) เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ด้วยเบาะโควเล่ โมดูเร่ (Quole Modure)
พร้อมเปิดตัว NETA X ในไทย 25 กรกฎาคมนี้
NETA พร้อมเปิดตัว NETA X รถยนต์พลังงานไฟฟ้าสไตล์ SUV อย่างเป็นทางการในประเทศไทย วันที่ 25 กรกฎาคม นี้ ชูจุดเด่นของรถ SUV ที่พัฒนาขึ้น
Toyota Gazoo Racing Thailand 2024 เปิดฤดูกาลแข่งขันสุดร้อนแรง
การแข่งขันรถยนต์ทางเรียบ Toyota Gazoo Racing Thailand 2024 เปิดฤดูกาลแข่งขันอย่างยิ่งใหญ่ในรูปแบบ Street circuit ริมหาดบางแสน จ.ชลบุรี
ฟอร์ด เรนเจอร์ และมัสแตง คว้า 5 โพเดียม ที่ ‘บางแสน กรังด์ปรีซ์ 2024’
ทีมแข่งฟอร์ด ไทยแลนด์ เรซซิ่ง ลุยศึกความเร็วสุดดุเดือด 'บางแสน กรังด์ปรีซ์ 2024' โดยฟอร์ด เรนเจอร์ และฟอร์ด มัสแตง คว้าทั้งหมด