ฟอร์ด ประเทศไทยมอบความมั่นใจให้ลูกค้ารถยนต์ฟอร์ด เรนเจอร์ เจเนอเรชันใหม่ และฟอร์ด เอเวอเรสต์ เจเนอเรชันใหม่ ด้วยการนำเสนอนวัตกรรมบริการแบบ ‘พร้อมเสมอ’ หรือ ‘Always-On’ ผ่านแอปพลิเคชัน FordPass พร้อมมอบสิทธิพิเศษต่างๆ มากมายในการเข้ารับบริการ ตอกย้ำความมุ่งมั่นของฟอร์ดในการดูแลลูกค้าเสมือนคนในครอบครัว
ในการเปิดตัวรถฟอร์ด เจเนอเรชันใหม่ ในประเทศไทย ฟอร์ดได้เดินหน้ายกระดับประสบการณ์ใช้งานของลูกค้า ด้วยการต่อยอดบริการที่มีอยู่เดิมไปสู่นวัตกรรมบริการแบบ Always-On ผ่านแอปพลิเคชัน FordPass โดยลูกค้าสามารถเช็กอายุการใช้งานน้ำมันเครื่องได้อย่างสะดวกและง่ายดาย ผ่านระบบตรวจวัดคุณภาพน้ำมันเครื่องอัจฉริยะ (Intelligent Oil Life Monitor - IOLM) ที่จะแจ้งเตือนบนหน้าปัดรถยนต์เมื่อถึงเวลาเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องและไส้กรอง ระบบ IOLM ได้รับการออกแบบมาให้สามารถประมวลผลข้อมูลจากเซ็นเซอร์ในเครื่องยนต์และรูปแบบการขับขี่ได้อย่างแม่นยำ โดยแอปพลิเคชัน FordPass และหน้าปัดรถจะแสดงข้อความ ‘Change Engine Oil Soon’ เมื่อคุณภาพน้ำมันเครื่องลดลงเหลือ 5% ซึ่งลูกค้าสามารถเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องเมื่อระดับคุณภาพน้ำมันเครื่องแสดงผลตั้งแต่ 30% ลงมา เพิ่มความสะดวกสบายพร้อมปกป้องเครื่องยนต์จากการใช้น้ำมันเครืองที่เสื่อมสภาพ โดยฟอร์ดมีคูปองฟรีค่าแรงบริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องให้ 5 ครั้ง ไม่เกิน 72 เดือนหรือ 85,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)
นอกจากนี้ ฟอร์ดยังได้เสริมความอุ่นใจให้กับลูกค้าไปอีกขั้น ด้วยการมอบสิทธิพิเศษฟรีบริการ Peace of Mind บริการตรวจเช็กสภาพทั่วไปหลังส่งมอบรถใหม่ในระยะเวลา 2 เดือน หรือ 2,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) ให้กับลูกค้ารถฟอร์ด เรนเจอร์ เจเนอเรชันใหม่ และรถฟอร์ด เอเวอเรสต์ เจเนอเรชันใหม่ และยังมอบฟรีบริการรับ-ส่งนอกสถานที่ หรือบริการนอกสถานที่ด้วยรถหน่วยบริการเคลื่อนที่ (Mobile Service Vehicle) 1 ครั้ง
ฟอร์ดยังมอบสิทธิฟรีค่าแรงตรวจเช็กบำรุงรักษาตามระยะที่กำหนด (Scheduled Service Maintenance) ถึง 5 ครั้ง ทุกระยะทาง 15,000 กิโลเมตร หรือภายในระยะเวลา 12 เดือน (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) จนถึงระยะทาง 75,000 กิโลเมตร หรือภายในระยะเวลา 60 เดือน (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) เพื่อช่วยยืดอายุการใช้งานของรถยนต์ และเพิ่มประสิทธิภาพในการประหยัดน้ำมันเชื้อเพลิง อีกทั้งยังช่วยลดความเสี่ยงจากการเกิดอุบัติเหตุอันเนื่องมาจากการขาดการบำรุงรักษา
ลูกค้าสามารถทำการนัดหมายออนไลน์เพื่อเข้ารับบริการต่างๆ ของฟอร์ดผ่านทางแอปพลิเคชัน FordPass หรือติดต่อนัดหมายเข้ารับบริการผ่านผู้จำหน่ายฟอร์ด โดยลูกค้าฟอร์ดที่สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด Ford Call Center โทร. 1383
โดย นรินทร โชติภิรมย์กุล
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
Hyundai PALISADE D-SUV พรีเมียม และอเนกประสงค์
ฮุนได โมบิลิตี้ ประเทศไทย จัดกิจกรรมให้สื่อมวลชนทดลองขับ เพื่อสัมผัสสมรรถนะของ Hyundai PALISADE เส้นทาง กทม.-นครนายก
Toyota Gazoo Racing Thailand 2024 สนามที่ 4 จ.เชียงใหม่ แข่งสุดมันส์ Night Show สุดอลังการ
นายณัทธร ศรีนิเวศน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด พร้อมด้วย นายวีรพงศ์ ฤทธิ์รอด รองผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงใหม่
“มหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 41” พร้อมจัดยิ่งใหญ่ส่งท้ายปี
แขวัญชัย ปภัสร์พงษ์ ประธานจัดงาน “มหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 41” เผยว่า “ปีนี้จัดงานภายใต้แนวคิด “จิตวิญญาณแห่งนวัตกรรม…ยานยนต์ล้ำอนาคต
มิตซูบิชิ ชวนลูกค้า ร่วมเวิร์กชอปถ่ายภาพ
บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด ตอกย้ำความมุ่งมั่นเพื่อสร้างประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟให้กับลูกค้า ด้วยกิจกรรมพิเศษ