ฟอร์ด ประเทศไทยมอบความมั่นใจให้ลูกค้ารถยนต์ฟอร์ด เรนเจอร์ เจเนอเรชันใหม่ และฟอร์ด เอเวอเรสต์ เจเนอเรชันใหม่ ด้วยการนำเสนอนวัตกรรมบริการแบบ ‘พร้อมเสมอ’ หรือ ‘Always-On’ ผ่านแอปพลิเคชัน FordPass พร้อมมอบสิทธิพิเศษต่างๆ มากมายในการเข้ารับบริการ ตอกย้ำความมุ่งมั่นของฟอร์ดในการดูแลลูกค้าเสมือนคนในครอบครัว
ในการเปิดตัวรถฟอร์ด เจเนอเรชันใหม่ ในประเทศไทย ฟอร์ดได้เดินหน้ายกระดับประสบการณ์ใช้งานของลูกค้า ด้วยการต่อยอดบริการที่มีอยู่เดิมไปสู่นวัตกรรมบริการแบบ Always-On ผ่านแอปพลิเคชัน FordPass โดยลูกค้าสามารถเช็กอายุการใช้งานน้ำมันเครื่องได้อย่างสะดวกและง่ายดาย ผ่านระบบตรวจวัดคุณภาพน้ำมันเครื่องอัจฉริยะ (Intelligent Oil Life Monitor - IOLM) ที่จะแจ้งเตือนบนหน้าปัดรถยนต์เมื่อถึงเวลาเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องและไส้กรอง ระบบ IOLM ได้รับการออกแบบมาให้สามารถประมวลผลข้อมูลจากเซ็นเซอร์ในเครื่องยนต์และรูปแบบการขับขี่ได้อย่างแม่นยำ โดยแอปพลิเคชัน FordPass และหน้าปัดรถจะแสดงข้อความ ‘Change Engine Oil Soon’ เมื่อคุณภาพน้ำมันเครื่องลดลงเหลือ 5% ซึ่งลูกค้าสามารถเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องเมื่อระดับคุณภาพน้ำมันเครื่องแสดงผลตั้งแต่ 30% ลงมา เพิ่มความสะดวกสบายพร้อมปกป้องเครื่องยนต์จากการใช้น้ำมันเครืองที่เสื่อมสภาพ โดยฟอร์ดมีคูปองฟรีค่าแรงบริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องให้ 5 ครั้ง ไม่เกิน 72 เดือนหรือ 85,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)
นอกจากนี้ ฟอร์ดยังได้เสริมความอุ่นใจให้กับลูกค้าไปอีกขั้น ด้วยการมอบสิทธิพิเศษฟรีบริการ Peace of Mind บริการตรวจเช็กสภาพทั่วไปหลังส่งมอบรถใหม่ในระยะเวลา 2 เดือน หรือ 2,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) ให้กับลูกค้ารถฟอร์ด เรนเจอร์ เจเนอเรชันใหม่ และรถฟอร์ด เอเวอเรสต์ เจเนอเรชันใหม่ และยังมอบฟรีบริการรับ-ส่งนอกสถานที่ หรือบริการนอกสถานที่ด้วยรถหน่วยบริการเคลื่อนที่ (Mobile Service Vehicle) 1 ครั้ง
ฟอร์ดยังมอบสิทธิฟรีค่าแรงตรวจเช็กบำรุงรักษาตามระยะที่กำหนด (Scheduled Service Maintenance) ถึง 5 ครั้ง ทุกระยะทาง 15,000 กิโลเมตร หรือภายในระยะเวลา 12 เดือน (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) จนถึงระยะทาง 75,000 กิโลเมตร หรือภายในระยะเวลา 60 เดือน (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) เพื่อช่วยยืดอายุการใช้งานของรถยนต์ และเพิ่มประสิทธิภาพในการประหยัดน้ำมันเชื้อเพลิง อีกทั้งยังช่วยลดความเสี่ยงจากการเกิดอุบัติเหตุอันเนื่องมาจากการขาดการบำรุงรักษา
ลูกค้าสามารถทำการนัดหมายออนไลน์เพื่อเข้ารับบริการต่างๆ ของฟอร์ดผ่านทางแอปพลิเคชัน FordPass หรือติดต่อนัดหมายเข้ารับบริการผ่านผู้จำหน่ายฟอร์ด โดยลูกค้าฟอร์ดที่สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด Ford Call Center โทร. 1383
โดย นรินทร โชติภิรมย์กุล
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
GAC AION ปักหลักประเทศไทย เปิดโรงงานผลิต มุ่งเป็นฮับการผลิตและส่งออกทั่วโลก
บริษัท ไอออน ออโตโมบิล แมนูแฟคเจอริ่ง (ประเทศไทย) หรือ GAC AION ผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าอัจฉริยะระดับโลกสัญชาติจีน
คาร์เอ็กซ์ ผนึกกำลัง TPG X อัพเกรดธุรกิจรถมือสองในไทย
คาร์เอ็กซ์ (CARS x) ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจซื้อ-ขายรถยนต์มือสองผ่านการบริหารแบบมืออาชีพ ด้วยการคัดสรรรถยนต์มือสองคุณภาพ
นิสสัน อัลเมร่า รุ่นปี 2024 เพิ่มฟีเจอร์ใหม่
นิสสัน ยกระดับประสบการณ์การเดินทางใน “นิสสัน อัลเมร่า รุ่นปี 2024” (MY24) เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ด้วยเบาะโควเล่ โมดูเร่ (Quole Modure)
พร้อมเปิดตัว NETA X ในไทย 25 กรกฎาคมนี้
NETA พร้อมเปิดตัว NETA X รถยนต์พลังงานไฟฟ้าสไตล์ SUV อย่างเป็นทางการในประเทศไทย วันที่ 25 กรกฎาคม นี้ ชูจุดเด่นของรถ SUV ที่พัฒนาขึ้น
Toyota Gazoo Racing Thailand 2024 เปิดฤดูกาลแข่งขันสุดร้อนแรง
การแข่งขันรถยนต์ทางเรียบ Toyota Gazoo Racing Thailand 2024 เปิดฤดูกาลแข่งขันอย่างยิ่งใหญ่ในรูปแบบ Street circuit ริมหาดบางแสน จ.ชลบุรี
ฟอร์ด เรนเจอร์ และมัสแตง คว้า 5 โพเดียม ที่ ‘บางแสน กรังด์ปรีซ์ 2024’
ทีมแข่งฟอร์ด ไทยแลนด์ เรซซิ่ง ลุยศึกความเร็วสุดดุเดือด 'บางแสน กรังด์ปรีซ์ 2024' โดยฟอร์ด เรนเจอร์ และฟอร์ด มัสแตง คว้าทั้งหมด